Quelle taille de fichier ?
Le poids maximum d’une pièce jointe que vous pouvez envoyer via notre site web est de 25 Mo. La taille du graphique ne doit pas dépasser 10 000 x 10 000 px. Dans le cas des motifs sans couture, il n’est pas nécessaire de nous envoyer un grand fichier pour toute la largeur du tissu. Il nous suffit un rapport, c’est-à-dire le plus petit élément répétable du motif, que nous préparerons nous-mêmes pour l’impression.
Si vous avez un fichier plus lourd, vous pouvez nous le transmettre par un service d’hébergement de fichiers gratuit tel que wetransfer.com, en nous l’indiquant par e-mail ou dans les commentaires de la commande, et en fournissant un lien pour télécharger le fichier. Rappelez-vous toutefois que le fichier envoyé par ce moyen ne doit pas dépasser 1,5 Go. Si vous imprimez un fichier d’une taille particulière, sa longueur ne doit pas dépasser 5 mètres.
Faites attention aux dimensions des fichiers que vous téléchargez sur le site de WeTransfer. Le fichier doit avoir une longueur d’au moins 1 mètre, mais pas plus de 5 mètres. La longueur du fichier doit toujours être arrondie à la dizaine ! Dans le cas d’un fichier d’une longueur de 1,47 mètre, arrondissez-le et enregistrez le fichier comme étant d’une longueur de 1,5 mètre.