Startseite Hilfezentrum Bestellungen aufgeben Ich konnte die Bestellung nicht bezahlen. Was soll ich jetzt machen?
Ich konnte die Bestellung nicht bezahlen. Was soll ich jetzt machen?
Wenn es bei der Bezahlung zu einem Fehler auf der Plattform Paylane kam, setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung, per E-Mail, an die Adresse [email protected]. Schicken Sie uns in Ihrer E-Mail Ihre Bestellnummer, damit wir diese schnell in unserem System finden können. Wir schicken Ihnen dann einen Link zur Sofortüberweisung, wo Sie Ihre Bestellung bezahlen können. Wenn Sie Ihre Bestellung in Form einer traditionellen Banküberweisung bezahlen möchten, senden wir Ihnen die Überweisungsdaten per E-Mail zu.