Wie schnell verschicken Sie die Ware?

Wir versuchen, die Ware innerhalb von 3-5 Werktagen ab dem Eingang der Bestellung zu verschicken – diese Frist können wir bei 99% Transaktionen einhalten. Beim Bestellvorgang, sobald Sie Ihre Ware in den Warenkorb gelegt haben, werden Sie benachrichtigt, wann spätestens wir Ihre Stoffe verschicken werden.

Die Bestellung bekommt den Status „in Bearbeitung” nachdem der Zahlungseingang auf unserem Konto verbucht ist und die eingegangene Datei positiv geprüft wird. Das dauert in der Regel bis zu einem Werktag ab dem Eingang der Bestellung. Die Prüfung der Dateien entfällt bei Bestellungen aus unserem Katalog. Über die Änderung des Bestellstatus werden Sie per E-Mail benachrichtigt.

Wir geben uns alle Mühe, um die Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten, denken Sie jedoch bitte daran, dass es sich um Ware handelt, die auf individuelle Bestellung hergestellt wird. Es gibt viele Faktoren, die den technologischen Prozess beeinträchtigen oder verzögern können (z.B. eine Störung). Aus diesem Grund kann sich in Ausnahmefällen die Bearbeitungsdauer der Bestellung verlängern. Über eventuelle Probleme setzen wir Sie so schnell wie möglich in Kenntnis.

Sie sind bereits unser Stammkunde und benötigen Ihre Bestellung sehr dringend. Wir machen uns alle Mühe, um die Bearbeitung Ihrer Bestellung zu beschleunigen.

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